Dijital reklam ajansıyla çalışmadan önce iş hedefinizi, ideal müşterinizi, yaklaşık bütçe çerçevenizi, mevcut verilerinizi ve lead sonrası satış sürecinizi hazırlayın. Her şeyin kusursuz olması gerekmez; ancak doğru soruların cevaplanması kurulum süresini kısaltır ve yanlış beklentiyi önler.

1. İş hedefini tek cümlede tanımlayın

“Daha görünür olmak” başlangıçtır fakat ölçüm için yeterli değildir. Aylık nitelikli teklif sayısını artırmak, e-ticaret satışını büyütmek, belirli bir hizmet için randevu toplamak veya hedef şirketlerden toplantı almak gibi somut amaç belirleyin.

2. İdeal müşteriyi tarif edin

Müşterinin sektörü, konumu, ihtiyacı, karar verme süreci, bütçe düzeyi ve neden sizi tercih ettiği hakkında mevcut bilginizi paylaşın. “Herkes müşterimiz” yaklaşımı mesajı zayıflatır.

3. Teklifinizi netleştirin

Kullanıcı reklamı gördükten sonra ne kazanacak ve hangi adımı atacak? Teklif, yalnızca ürün adı değildir. Fiyat avantajı, hız, uzmanlık, ücretsiz keşif, demo, rapor veya görüşme gibi karar kolaylaştıran unsur açık olmalıdır.

4. Bütçe çerçevesini paylaşın

Kesin rakam bilinmiyorsa kabul edilebilir aralık ve hedef müşteri edinme maliyeti konuşulabilir. Bütçeyi saklamak gerçekçi kanal ve test planı kurulmasını zorlaştırır.

5. Erişimleri ve verileri hazırlayın

Web sitesi, Analytics, Tag Manager, reklam hesapları, Merchant Center, CRM ve sosyal medya varlıklarının kimin adına kayıtlı olduğunu belirleyin. Hesapların işletmenin mülkiyetinde kalmasına dikkat edin.

6. Satış sürecini anlatın

Lead geldikten sonra kim, ne kadar sürede ve hangi yöntemle dönüş yapıyor? Kaç başvuru görüşmeye, kaçı satışa dönüşüyor? Reklam kalitesi satış geri bildirimi olmadan tam değerlendirilemez.

7. Onay sürecini hızlandırın

Reklam metni ve kreatifleri kimin onaylayacağını, yasal veya sektörel sınırlamaları ve marka dilini baştan belirleyin. Geciken onaylar öğrenme hızını ve kampanya takvimini doğrudan etkiler.

İlk toplantıda sorulacak sorular

  • Başarıyı hangi iş sonucuyla ölçeceğiz?
  • Hesaplar kimin mülkiyetinde olacak?
  • Dönüşüm ölçümü nasıl doğrulanacak?
  • Rapor hangi kararları açıklayacak?
  • Kreatif üretim ve test süreci nasıl işleyecek?
  • Lead kalitesi ajansa nasıl geri bildirilecek?

Resmî kaynaklar ve ileri okuma

İçerik, platformların resmî dokümantasyonu ve EVS Dijital’in uygulama yaklaşımı temel alınarak hazırlanmıştır.